你上一次打开视频App,翻了多久才决定看什么?十分钟?二十分钟?天天电影院想做的事很简单:把“今天看什么”这个问题,变成打开App就有答案。每天更新一份片单,院线新片、冷门佳作、独家短剧都有。手机看到一半,换电视接着看,进度自动跟上。
做天天电影院之前,我们问了自己一个问题:为什么用户打开视频App,翻了半天却什么都没看?调研之后发现,问题不是内容不够,而是选择太多。用户需要的是“被告诉看什么”,而不是“自己去挑”。所以天天电影院从第一天起,就不做海量片库,只做每日片单。
每天早上,编辑团队会过一遍当天的候选片单。候选来源有三个:最近上线的院线新片、用户回看率高的老片、编辑个人推荐的冷门佳作。然后手动调整顺序,写推荐语。这个过程不复杂,但需要人来看、来判断。算法可以扩大覆盖面,但“值不值得推荐”这件事,还是得人来定。
多端同步这件事,技术上不复杂,但很多平台没做好。天天电影院把播放进度、字幕大小、弹幕开关、倍速设置全部做了云端同步。你在手机上看了一半,打开电视,直接续播。不需要记住看到哪,也不需要重新调设置。这个体验很小,但用过就回不去。
天天电影院没有贴片广告、没有弹窗广告、没有暂停广告。这不是技术问题,是选择问题。我们选择用会员订阅和版权合作来维持运营。代价是收入少了一块,但换来的是用户留存率的提升和口碑。我们觉得这笔账划得来。
天天电影院不追求让你“刷到停不下来”,只希望帮你回答“今天看什么”,然后你去看,看完去做别的事。
过去几年,短视频平台教会了用户“刷”的习惯——无限下滑,永远有下一条。但最近一个趋势值得注意:在天天电影院,用户的日均使用时长是18分钟,但完播率达到了73%。这意味着用户不是“刷到停不下来”,而是“看完想看的就关掉”。这个数据在长视频平台里算高的。我们分析后认为,用户对“无限刷”正在产生疲劳,开始回归“有目的地看”。与此同时,微短剧的崛起也在改变时长习惯,单集3-10分钟的轻量内容用户日均观看时长达到52分钟。天天电影院已上线50多部独家短剧,其中《午夜场》上线两周播放破1.5亿。接下来我们会在每日片单智能化和轻量内容上继续投入。
2020年,团队里的一个产品经理说,她每天晚上打开视频App,翻了二十分钟找不到想看的,最后关掉手机去刷短视频了。这个问题听起来很小,但很普遍。我们决定做一款产品,只解决这个问题:让用户打开App就知道今天看什么,不用自己翻。
天天电影院最初只有一个编辑和一个简单的片单页面,每天手动推荐5部电影。四年过去,我们积累了12万份每日片单,50多部独家短剧,2800万月活用户。团队从3人扩展到150人,但“每天更新一份片单”这件事,始终是核心。
我们不想做一个让用户“停不下来”的产品,只想做一个帮用户“看完就走”的产品。看完一部好电影,去做别的事,明天再来。